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"Si no tiene un beneficio para la ciudadanía, preferimos no tener turismo". Así se ha expresado el alcalde de Tarragona, Rubén Viñuales, durante la presentación del nuevo Pla de Màrqueting Operatiu, impulsado desde el Patronat Municipal de Turisme de Tarragona. 

El documento constituye la hoja de ruta que sentará las bases de un nuevo modelo turístico para la ciudad con dos objetivos muy claros, como son la desestacionalización y el incremento del gasto. Para ello, plantea un conjunto de acciones con un denominador común: romper la dualidad turista-residente. "Tarragona debe ser una ciudad que todo el mundo quiera conocer" y esto incluye tanto a las personas que pasan tan solo unas horas en la ciudad, como los que lo hacen unos días o que viven en esta, según se apunta.

Este instrumento busca reforzar el posicionamiento de la ciudad como destino patrimonial, mediterráneo y vivo. Así se ha establecido tras un proceso de diagnosis, a partir del análisis exhaustivo de datos, estudios sectoriales, encuestas ciudadanas y entrevistas directas con agentes clave del sector. 

El trabajo de campo ha permitido constatar que Tarragona es la segunda capital catalana con más visitantes, después de Barcelona, que hay una alta capacidad de alojamiento vinculada al litoral, mientras hay un déficit de plazas hoteleras. La falta de experiencias maduras o una gestión turística insuficiente, además de los problemas de movilidad e infraestructuras que no están resueltos son otros de los aspectos que se han tenido en cuenta. Finalmente, también se incluye la desconexión de la capitalidad y la marca ciudad, que buscan reforzarse durante la nueva etapa.

Todo esto busca revertirse, a través de 76 acciones, algunas de las cuales ya están en marcha, mientras que otras serán más a medio plazo, teniendo en cuenta que el plan se plantea para un horizonte máximo de cinco años. Entre las primeras se incluye el desarrollo de un sistema de inteligencia turística, la pacificación del Serrallo y el Anti-DSU de La Móra. En cambio, dentro del segundo grupo está mejorar el posicionamiento de la Marca Tarragona y mejorar la relación de la ciudadanía con el mar. 

Durante el acto de presentación, la concejala de Comerç i Turisme, Montse Adan, ha puesto en valor que este nuevo instrumento "pone orden y fija las prioridades" para "cambiar la manera de hacer", con un "plan de acciones" concretas que se han calendarizado.